えきねっとの使い方
| 対象商品（新幹線） |
|---|
| 新幹線eチケット（トクだ値１） |
| 新幹線eチケット（トクだ値１４） |
| 新幹線eチケット（障がい者割・トクだ値１） |
| 新幹線eチケット（障がい者割・トクだ値１４） |
- 東北・北海道新幹線
- 秋田新幹線
- 山形新幹線
- 上越新幹線
- 北陸新幹線
2026年9月30日乗車分を持って販売が終了します。
なおトクだ値は席数限定販売なので、売り切れ次第終了です。
| 対象商品（在来線） |
|---|
| 特急トクだ値１ |
| 特急トクだ値１４ |
| 在来線チケットレス特急券（トク割） |
- 常磐線（ひたち・ときわ）
- 中央線（あずさ・かいじ）
- 総武線（成田エクスプレス）
- 高崎線（草津四万）
- 東海道線（踊り子）
- 東武直通特急
- 日光・スペーシア日光
- きぬがわ・スペーシアきぬがわ
- スペーシア八王子日光
- スペーシア八王子きぬ
2026年9月30日乗車分を持って販売が終了します。
なおトクだ値は席数限定販売なので、売り切れ次第終了です。
一部特急列車とJR北海道の特急列車は引き続き割引商品が販売されます。
えきねっとは駅で並ばずにインターネット上で切符が購入できる便利なサービスです！
切符の発売日は窓口同様、列車が始発駅を発車する１ヶ月前の午前１０時からきっぷを販売しますが、えきねっとではネット購入割引による「トクだ値」、早割の「お先にトクだ値」さらにキャンペーンで限定販売される「お先にトクだ値スーパー」の３種類の割引があり、最大５０％の割引が得られます！
『えきねっと』って？？
えきねっとJR東日本が提供する、オンラインできっぷが購入できるサービスです。
新幹線や特急列車などの指定席券、特急券等が、スマホやパソコンから購入できるので、みどりの窓口や券売機にわざわざ赴く必要がありません♪※きっぷの受け取りが必要な列車があります。
また『トクだ値』という5～50％割引になるきっぷが、えきねっと限定で購入できるのでお得に旅行に行けます！
下記の記事で詳しく「トクだ値」や「お先にトクだ値」、「お先にトクだ値スペシャル」など紹介しています！ほかにもえきねっとでお得になるサービスもありますので是非ご覧ください♪
また、お手持ちのスマホから気楽に購入できるので、駅に行って購入する必要もなくお得に旅行を楽しむならおすすめです！さらにeチケットやチケットレス特急券の場合、駅で切符を受け取る必要がないのでお急ぎのときでもらくらくすぐに購入できます！
【小話】
みどりの窓口は窓口が１つの場合、1人おおよそ１０分程度かかります。
6人並んでいたら１時間待つこともあるので、急いでいるときはえきねっとでささっと買っちゃいましょう！
えきねっとの使い方
これは必須！
新幹線ｅチケット利用の際は必須！
会員登録が済み、乗車する日時・乗車駅と降車駅を入力すると下記のような画面に遷移します。
〇が残席あり、△が残席わずか、✕が売り切れ又は満席、－が設定無しです。
この場合、「はやぶさ」は全車両指定席であるため、自由席が設定されていません。
また、東京ー仙台間はトクだ値が設定されていないのでこの検索結果の場合は設定されていません。
下の「やまびこ」は自由席の設定があり、トクだ値は１０％・３０％ともに残席わずかとなります。
この画面で、乗車する列車の座席種別と割引種別を選択し、
次の画面で窓側・通路側や座席表を見ながら自分が座る席を選択することができます。
新幹線ｅチケットとは
※新幹線でトクだ値を利用する場合、ｅチケットでのみの取り扱いですので、あらかじめえきねっとに登録する際にＩＣカードを登録しましょう！
事前予約
えきねっとでは、乗車する列車が発車する日から1か月と1週間前の午前5時30分から、乗車日1ヶ月前の午前9時54分まで事前のお申込みをすることが可能です。（第3希望まで可）
発売日は予定があって10時打ちができない時など、事前受付をすることで10時打ちに参加することができます。
その後、第1～第3までのいずれか希望通りの切符が確保できたか否かが、設定したメールアドレスに届きます。
事前受付の場合でも、上記えきねっとの使い方で紹介している画像の画面から、好きな列車を選択することで事前受付の画面に移ります！
もちろん事前受付で割引率の高いトクだ値の事前受付をすることも可能ですが、やはり倍率が高いため必ずその時間の列車に乗りたい場合は、第三希望に通常料金の指定席を申し込んでおくと安心です！
変更・キャンセル
突然の旅行のキャンセルが起きることがあると思います。
えきねっとでは、えきねっと特典列車に限り、
発車する６分前までであれば１席３２０円の手数料にて払い戻しが可能です。
※基本的にJR東日本・北海道完結の列車に適用されます。
※トクだ値でなくてもえきねっとで購入した切符に適用されます。（つるぎ含む）
※券売機で発券する前に限ります
変更の場合、こちらもえきねっと特典列車に限り、
何度でも列車の変更が可能です。
例えば、道路の渋滞により乗り遅れそうなときにスマホで次の新幹線に変更など
また旅行の日程を変更する場合でも区間が同じであれば変更が可能なので、キャンセルする必要がありません。
※変更先の列車でトクだ値・お先にトクだ値が売り切れている場合があります。
※えきねっと特典ではない列車も１度に限り無料で変更が可能です。
きっぷの受け取り方法
えきねっとで予約した切符は、駅に設置されている指定席券売機またはみどりの窓口で発券が可能です。
指定席券売機の場合、「えきねっと受け取り」をタッチし、えきねっとマイページで表示されるQRコードをスキャンするか登録したクレジットカードを挿入しというするだけなのでカンタンです。
さあ列車の旅へ！
こちらのページでは旅行がより楽しくなる列車をご紹介しています！
季節限定のお勧め列車をご紹介！
えきねっと お先にトクだ値スペシャルの情報
えきねっとへの登録方法
YouTubeにJR公式の登録方法動画がありましたので、貼り付けときます〜
えきねっとにはクレジットカード、メールアドレスが必要です。
また、新幹線eチケットを利用するにはSuicaまたはモバイルSuicaが必要なので、手元に準備しておきましょう！
さらにJREポイントカードがあれば切符の購入でポイントが貯まってお得です！！
