えきねっとの使い方

えきねっとの使い方

えきねっとは駅で並ばずにインターネット上で切符が購入できる便利なサービスです！

切符の発売日は窓口同様、列車が始発駅を発車する１ヶ月前の午前１０時からきっぷを販売しますが、えきねっとではネット購入割引による「トクだ値」、早割の「お先にトクだ値」さらにキャンペーンで限定販売される「お先にトクだ値スーパー」の３種類の割引があり、最大５０％の割引が得られます！

『えきねっと』って？？

えきねっとJR東日本が提供する、オンラインできっぷが購入できるサービスです。
新幹線や特急列車などの指定席券、特急券等が、スマホやパソコンから購入できるので、みどりの窓口や券売機にわざわざ赴く必要がありません♪※きっぷの受け取りが必要な列車があります。

また『トクだ値』という5～50％割引になるきっぷが、えきねっと限定で購入できるのでお得に旅行に行けます！

下記の記事で詳しく「トクだ値」や「お先にトクだ値」、「お先にトクだ値スペシャル」など紹介しています！ほかにもえきねっとでお得になるサービスもありますので是非ご覧ください♪

【トクだ値の割引について】
※通常の学割や往復割引とは違い、運賃と特急料金または特急料金に割引が適用されます。
※乗車区間によっては設定がないことがあります。
※新幹線ｅチケットは指定席の場合、チケットレス割引で２００円が通常料金より割り引かれます。
また、お手持ちのスマホから気楽に購入できるので、駅に行って購入する必要もなくお得に旅行を楽しむならおすすめです！さらにeチケットやチケットレス特急券の場合、駅で切符を受け取る必要がないのでお急ぎのときでもらくらくすぐに購入できます！

【小話】
みどりの窓口は窓口が１つの場合、1人おおよそ１０分程度かかります。
6人並んでいたら１時間待つこともあるので、急いでいるときはえきねっとでささっと買っちゃいましょう！

えきねっとの使い方

えきねっとを利用するには、会員登録とクレジットカードの登録が必要です。
クレジットカードが不安な方は、デビットカードで代用が可能です。
登録後のIDとパスワードは忘れないように気を付けましょう。
※年会費や登録料はありません

また新幹線は、新幹線ｅチケットというチケットレスサービスになります。
えきねっとへ登録する際に、お手持ちの「モバイルSuicaまたは全国相互利用対象の交通系ICカード」の登録が必要です。
※主要なものだとSuica・PASMO・ICOCA・Kitaca・toicaなどが利用できます。
※こちらも年会費・登録料はありません

会員登録が済み、乗車する日時・乗車駅と降車駅を入力すると下記のような画面に遷移します。

〇が残席あり、△が残席わずか、✕が売り切れ又は満席、－が設定無しです。
この場合、「はやぶさ」は全車両指定席であるため、自由席が設定されていません。
また、東京ー仙台間はトクだ値が設定されていないのでこの検索結果の場合は設定されていません。
下の「やまびこ」は自由席の設定があり、トクだ値は１０％・３０％ともに残席わずかとなります。

この画面で、乗車する列車の座席種別と割引種別を選択し、
次の画面で窓側・通路側や座席表を見ながら自分が座る席を選択することができます。

新幹線ｅチケットとは

新幹線ｅチケットとは、きっぷではなくご自身のSuicaなどが特急券になる。えきねっとのチケットレスサービスの１つです。
あらかじめ登録しておいたＳｕｉｃａなどのＩＣカードに、えきねっとで購入した切符の情報が記録され、改札でタッチするだけで新幹線に乗車できるため、窓口や券売機にならぶ必要がありません。
また、トクだ値ではない通常料金の切符を購入してもチケットレス割引として２００円紙の切符で購入した時よりもお安くなります。（自由席には割引なし）
新幹線でトクだ値を利用する場合、ｅチケットでのみの取り扱いですので、あらかじめえきねっとに登録する際にＩＣカードを登録しましょう。

事前予約

えきねっとでは、乗車する列車が発車する日から1か月と1週間前の午前5時30分から、乗車日1ヶ月前の午前9時54分まで事前のお申込みをすることが可能です。（第3希望まで可）

発売日は予定があって10時打ちができない時など、事前受付をすることで10時打ちに参加することができます。
その後、第1～第3までのいずれか希望通りの切符が確保できたか否かが、設定したメールアドレスに届きます。

事前受付の場合でも、上記えきねっとの使い方で紹介している画像の画面から、好きな列車を選択することで事前受付の画面に移ります！

もちろん事前受付で割引率の高いトクだ値の事前受付をすることも可能ですが、やはり倍率が高いため必ずその時間の列車に乗りたい場合は、第三希望に通常料金の指定席を申し込んでおくと安心です！

変更・キャンセル

突然の旅行のキャンセルが起きることがあると思います。
えきねっとでは、えきねっと特典列車に限り、
発車する６分前までであれば１席３２０円の手数料にて払い戻しが可能です。
※基本的にJR東日本・北海道完結の列車に適用されます。
※トクだ値でなくてもえきねっとで購入した切符に適用されます。（つるぎ含む）
※券売機で発券する前に限ります

変更の場合、こちらもえきねっと特典列車に限り、
何度でも列車の変更が可能です。
例えば、道路の渋滞により乗り遅れそうなときにスマホで次の新幹線に変更など
また旅行の日程を変更する場合でも区間が同じであれば変更が可能なので、キャンセルする必要がありません。
※変更先の列車でトクだ値・お先にトクだ値が売り切れている場合があります。
※えきねっと特典ではない列車も１度に限り無料で変更が可能です。